不知道大家对万达集团企业形象的印象是什么？

是万达广场、万达地产，或者是王思聪？

那么大家对阿里巴巴企业形象的印象呢？

是淘宝、天猫，还是支付宝或者马云？

再者，在郑州地区，逛街时你会选择去哪里吃小吃？

吃大餐的话去哪个地方？二七德化街、丹尼斯大卫城，还是交通拥堵的国贸360呢？

其实，每当你在脑海里思考：去哪里吃？吃什么？这个问题的时候，就是众多商家品牌与你的一次交互行为。最终胜出的商家，一定是给你留下深刻的印象——这里就体现了品牌形象与企业形象的价值。

每一个企业在背后都有着一个系统成型的企业形象在支撑着，企业形象是指通过企业的各种标志，像产品特点、行销策略等而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。比如大家都知道的腾讯是以通讯为主打业务，阿里是以百货购物为主要行销手段，而京东是以电器打下半边天。这大概就是我们对某些大型企业的基本的企业形象的认知。

著名品牌专家Keller对企业形象所下的定义是：消费者在记忆中通过联想反映出对组织的感知。企业形象是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象，而这种印象则是通过人的感官，比如视觉、听觉、触觉、味觉等传递并获得的。

企业形象一般包括企业理念形象、企业行为形象、企业视觉形象、企业管理形象等等。而在这些形象中，企业视觉形象，是可以经过设计师来量身打造的。这就需要对企业进行专业的企业形象设计，当然设计要根据企业的理念形象来打造。

无论是在郑州还是在任何一个一二线的大城市，对企业自身形象的设计或者升级都已经达成共识，而企业的形象设计是由企业的应用标识、产品包装、logo、名称、服装、招牌、吉祥物等等很多设计品。

假如企业是一个人，理念形象就是他的头脑，行为形象就是他的四肢，视觉形象就是他的仪容仪表。而在如今“看脸的时代”，一个合适的企业形象设计，就有其必然性了。

想必大家都听过第一印象效应，第一印象只有几秒钟的时间，没有人会在几秒内知道并熟悉一个企业的理念和行为，但是可以从第一形象中了解到你的外在是视觉形象，即企业形象。于是，要不要对企业形象进行设计或者升级，大家也都心里有数。